W pierwszej kolejności należy zasięgnąć porady lekarza pierwszego kontaktu i skorzystać z leczenia, które zapewnia Narodowa Służba Zdrowia w UK (NHS – National Heath Services). Zalecenia otrzymane od lekarza w zakresie obrażeń, bóli i symptomów powypadkowych, powinny być w pełni przestrzegane.
W trakcie procesu odszkodowawczego leczenie wymagane w związku z obrażeniami wypadkowymi może również zostać zaoferowane przez stronę przeciwną lub zalecone przez lekarza na komisji lekarskiej.